维权方法浅析

2014-3-19 【字体:↑大 ↓小】 背景色:       
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普通群众和弱势群体的维权纠纷主要集中在民事诉讼领域,比如医疗纠纷、消费者权益保障纠纷、工伤纠纷等。然而,由于法律知识贫乏,维权意识淡薄,普通群众往往没有及时采取适当的维权方式,导致部分证据灭失,造成有理而难以打赢官司,就给群众维权带来了一定的困难。笔者试就前述最常见的三类纠纷如何维权提出自己的见解。

  一、患方在遇到医疗纠纷时应立即采取以下措施:1.对疑似输液、药物等引起不良后果的,应立即会同医方一起对“现场实物”进行封存并提请检验。2.对某些死因不明的案件应在48小时之内提出尸体解剖申请。3.为防止证据灭失,在病情允许的情况下进行转院。4.收集与医患纠纷相关的书证(如病历、诊断证明等)。5.第一时间复制病史资料并封存。6.及时向公证机关或人民法院提起证据保全、调取申请。7.及时找寻现场证人,并保留好他们的联系方法。

  二、在消费领域,遇到纠纷后:1.与经营者协商和解;消费者在遇到问题时应通过管理方或客服、售后部门寻求解决。2.请求消费者协会调解;当消费者与商家协商不成时,则应该找当地的消费者协会进行调解。3.向有关行政部门申诉;当通过消协调解仍然无结果时,消费者可到工商局去申诉。4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;通过行政机构的干预,消费者仍未取得满意的处理结果时,可向当地的仲裁机构提出申请,进行仲裁。5.向人民法院提起诉讼。当通过以上一系列的方式仍不能解决问题时,消费者便需要向人民法院提出诉讼,请求人民法院进行判决处理。但要注意的是:消费者要记清楚购买产品的商店、购买的数量,保存好收银条等票据。

  三、对因发生的工伤纠纷,应当:1.提出工伤认定。提出的程序:从工伤事故发生之日起或职业病被确诊之日起职工应当在24小时内向劳动保障行政部门及其参保的社会保险经办机构提出报告或申请,并自事故发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起30日至一年内,积极向当地劳动保障行政部门提出书面工伤认定申请。2.工伤认定成功之后,所有的费用和赔偿都由单位来承担,如果公司给员工购买了工伤保险,则员工因工伤所产生的损失由保险赔偿相应的(按所缴纳保险金计算)赔偿金,不足部分由用人单位(公司)负担。3.经治疗后,仍留下后遗症或者影响劳动功能的,可以申请伤残鉴定,根据鉴定结果,按级别的标准来计算伤残补助金。4.工伤事故发生后,因伤残等级和护理依赖程度鉴定与用人单位发生的争议,可向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁;5.如果职工对劳动鉴定委员会作出的鉴定结论不服的,可依法提起行政复议或行政诉讼。

  随着法治建设的逐步健全和完善,法治环境的逐步改善,法律的权威和公信力逐步加强,广大人民群众和弱势群体的权利必将进一步得到维护。只有依法维权,不断促进社会法治,维护社会的稳定发展,才能逐步完善和谐社会。(中牟县人民检察院朱卫平)

  作者:中牟县人民检察院朱卫平
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